lunes, septiembre 01, 2008


BANCO POPULAR - EL ATAQUE DE LOS CLONES

El mundo actual se caracteriza por no utlización del dinero en efectivo, Tarjetas de Crédito, Internet, ATH, Cheques, etc. Todo esto se debe a que es más "seguro" andar con un plástico que con el dinero arriba. Por otra parte, es mucho mas cómodo no andar con la funda de cuarto en lo bolsillo. Yo soy uno de los que tiene la cartera llena de vouchers y no tener ni uno arriba.
Tenemos también que la mayoría de los empleados cobran sus ingresos por cuentas nóminas, es decir, la empresa te deposita su sueldo mensual a tu cuenta de ahorro directamente. De esta manera las empresas y nosotros nos ahorramos mucho tiempo y podemos crear una cultura del ahorro. Yo particularmente cobro y sin salir de mi oficina gasto el 90% de mis ingresos sentado tras un teclado; pagando tarjetas, telefono, casa, ahorros, etc. Realmente es muy cómodo y es "seguro" hacer esto.

Ahora bien, vamos a la parte oscura, la semana pasada el martes a Gisselle (mi esposa) le sucede lo siguiente. Gisselle sale a realizar una compra a un sitio y me dice, oye, si pago con ATH o Tarjeta me cobran un 4% de más, cosa que lo veo mal; pero vivimos en RD, entonces acordamos que es mejor retirar el dinero pues la suma que se iba a pagar ameritaba el viaje el cajero. Ella sale del negocio y se dirije a la bomba más cercana al cajero cuando va y quire hacer el retiro este le dice "USTED HA EXCEDIDO SU LIMITE DIARIO". Gisselle se queda pensativa y dice, nah!! eso debe ser el trapo de cajero este. Todos sabemos que los cajeros son medio loco y aveces se funden con chelito de uno. Entonces va al cajero mas próximo a hacer el retiro, pues cuando va el mismo mensaje "USTED HA EXCEDIDO SU LIMITE DIARIO".

Ella se pone chiva y llama al banco, piensa, el cajero de la mierda me robó lo cualto. Llama al popular y le explica, entonces le toman un número de reclamación. Ya está incomdoa y quillada pues no pudo hacer la compra en ese instante. Yo estaba en la tienda esperándola y ella me llama y me explica la situación, yo le digo la pana que se llama "Hendri", parece que el padre de el le gustaba Jimi Hendrix, - Montro la mujer mía tuvo un rebú con el cajero, vengo mañana. En la noche se nos olvidó por completo el asunto pués teníamos que hacer un asunto de una comida para un anuncio que iba a ver al otro día e ibamos al supermercado comprar lo que hace falta para preparar el asunto. A propósito Gisselle se está metiendo a hacer catering (Comida por encargo para eventos) si es un evento pequeño de 30 a 50 personas o menos comuniquese conmigo y hacemos el presupuesto.

Volviendo al tema, Al otro día ella se le ha pasado un poco el tema, pero al rededor de las 11:00 revisa su internet banking. Tituá!! el segundo golpe, un retiro de 10,000 desde un cajero BHD que está en el canal. Cuando revisa el estado de cuentas, hay dos retiros de 10,000 c/u uno de un cajero de UNIBE y el otro que mencioné anteriormente. Pues ya está como el diablo Gisselle, llama y me cuenta todo, yo le dije que se tranquilizara que eso se resuelve. Bueno, un buen amigo de donde vivía trabaja allá mismo y por suerte, y el problema se solucionó en un 2 x 3. Claro está, no todo el mundo corre con la misma suerte de que te repongan el dinero tan rápido.

Ahora bien, están clonando las tarjetas ATH. Eso es algo muy delicado, yo pensaba que era mas seguro una ATH, ya que uno mete un pin, pero al parecer no es así. Me han dicho muchas personas que use la ATH solo para sacar dinero del cajero ya que estás jugando con tu dinero. En la tarjeta de crédito si te roban, tu simplemente no pagas ese, en tu ATH si te roban es TU dinero que se va.

Siguiendo la historía, Gissell al otro día fue y sacó todo su dinero del Popular y lo metió al reservas, en el cual ella no tiene acceso a ATH ni tarjetas de retiro. Ella dice que mejor hace fila y evita que un Hijo de su Maldita Madre le robe el dinero. Yo le doy la razón, la vaina tan muy dificile.

Por otra parte, yo el jueves estoy en APEC dando clases, voy al cajero y sacó 100 pesos (no me gusta andar con cualto) para comprar una botella de agua, mentas y cigarrillos. El cajero me tira mi balance, 1310 pesos. El viernes en la noche antes del concierto de Poolpo salgo y voy a retirar 300 pesos mas para no salir sin un chele a Casa de Teatro, yo pago con tarjetas, pero a veces uno no sabe. Cuando voy a retirar, un letrero "SU BALANCE DISPONIBLE ES 0.00" y yo que!!??!?!. Ni modo, como estoy en una bomba que hay otro cajero, me dirijo al mismo y pruebo. De nuevo sale el fatídico mensaje "SU BALANCE DISPONIBLE ES 0.00". Yo dije, jah!! me clonaron la ATH. Ya era tarde y la tarjeta no tenía cualto, ya no valia la pena llamar.

Entonces, al otro día reviso y miro, retiro en la funeraria blandino de 1300, pero antes había una consulta de balance. Llamo al Popular y hago mi reclamación. Por suerte que solo eran 1,300 pesos, pero imaginense lo contrario. O que uno se descuide y no entre a su cuenta bancaria muy a menudo. A mi jefa le clonaron su ATH por 115,000 pesos. Los individuos hasta laptop compraron.

Yo he tenido otras experiencias de clonación, ya que una vez me han clonado mi tarjeta de crédito. Por suerte que fue la tarjeta que tiene menos dinero, pero es muy fuerte. A mi no me han retornado mi dinero, pero ni modo, llamaré en un rato para ver en que está eso. Me cuenta Gisselle que el mismo día que ella reclamó su dinero había un Sr. que estaba reclamando que le habían robado 20,000 tambien de su ATH.

Creo que esto es una situación de alarma, en el banco Popular hay problemas de seguridad. Ustedes me pueden decir que no es del banco, pero si analizamos muchos de estos casos es en combinación con personal interno de la institución. Yo mientras tanto evitaré sobre manera tener dinero en el banco Popular y solo usaré mi ATH para retirar dinero en casos de emergencia. Siempre teniendo el mínimo de fondos disponibles. Una alternativa que voy a implemetar es tener 2 cuentas dentro del mismo banco, una con ATH y otra sin ATH, entonces mis fondos que utilizaré para gastos corrientes la tengo en la que no tiene ATH y cuando desee hacer un retiro hago la operación por Internet y me paso los fondos. Creo que es una forma de recibir menos impacto al momento de esta situación. Por otra parte, se que el banco Popular resuelve estos casos de manera rápida, pero realmente DEBEN chequear esta situación ya que brinda mucha preocupación a sus usuarios.

La cosa está muy dificil para uno estarle regalando su dinero a unos malnacidos que se dedican a robar ya sea por Internet (vía Spam) o por clonación de tarjetas. A mi me viene bien una botija para enterrarla en un pozo séptico a ver si ahi no me llevan lo cualto. Carajo!!

Yo no tengo forma de encuestas, pero me gustaría saber a quienes le han clonado algún medio de pago electrónico para tener un sentido de como anda la cosa. Pongan su banco y que tipo fue (ATH, Tarjeta, Chequera electrónica).