BANCO POPULAR - EL ATAQUE DE LOS CLONES
Ahora bien, vamos a la parte oscura, la semana pasada el martes a Gisselle (mi esposa) le sucede lo siguiente. Gisselle sale a realizar una compra a un sitio y me dice, oye, si pago con ATH o Tarjeta me cobran un 4% de más, cosa que lo veo mal; pero vivimos en RD, entonces acordamos que es mejor retirar el dinero pues la suma que se iba a pagar ameritaba el viaje el cajero. Ella sale del negocio y se dirije a la bomba más cercana al cajero cuando va y quire hacer el retiro este le dice "USTED HA EXCEDIDO SU LIMITE DIARIO". Gisselle se queda pensativa y dice, nah!! eso debe ser el trapo de cajero este. Todos sabemos que los cajeros son medio loco y aveces se funden con chelito de uno. Entonces va al cajero mas próximo a hacer el retiro, pues cuando va el mismo mensaje "USTED HA EXCEDIDO SU LIMITE DIARIO".
Ella se pone chiva y llama al banco, piensa, el cajero de la mierda me robó lo cualto. Llama al popular y le explica, entonces le toman un número de reclamación. Ya está incomdoa y quillada pues no pudo hacer la compra en ese instante. Yo estaba en la tienda esperándola y ella me llama y me explica la situación, yo le digo la pana que se llama "Hendri", parece que el padre de el le gustaba Jimi Hendrix, - Montro la mujer mía tuvo un rebú con el cajero, vengo mañana. En la noche se nos olvidó por completo el asunto pués teníamos que hacer un asunto de una comida para un anuncio que iba a ver al otro día e ibamos al supermercado comprar lo que hace falta para preparar el asunto. A propósito Gisselle se está metiendo a hacer catering (Comida por encargo para eventos) si es un evento pequeño de 30 a 50 personas o menos comuniquese conmigo y hacemos el presupuesto.
Volviendo al tema, Al otro día ella se le ha pasado un poco el tema, pero al rededor de las 11:00 revisa su internet banking. Tituá!! el segundo golpe, un retiro de 10,000 desde un cajero BHD que está en el canal. Cuando revisa el estado de cuentas, hay dos retiros de 10,000 c/u uno de un cajero de UNIBE y el otro que mencioné anteriormente. Pues ya está como el diablo Gisselle, llama y me cuenta todo, yo le dije que se tranquilizara que eso se resuelve. Bueno, un buen amigo de donde vivía trabaja allá mismo y por suerte, y el problema se solucionó en un 2 x 3. Claro está, no todo el mundo corre con la misma suerte de que te repongan el dinero tan rápido.
Ahora bien, están clonando las tarjetas ATH. Eso es algo muy delicado, yo pensaba que era mas seguro una ATH, ya que uno mete un pin, pero al parecer no es así. Me han dicho muchas personas que use la ATH solo para sacar dinero del cajero ya que estás jugando con tu dinero. En la tarjeta de crédito si te roban, tu simplemente no pagas ese, en tu ATH si te roban es TU dinero que se va.
Siguiendo la historía, Gissell al otro día fue y sacó todo su dinero del Popular y lo metió al reservas, en el cual ella no tiene acceso a ATH ni tarjetas de retiro. Ella dice que mejor hace fila y evita que un Hijo de su Maldita Madre le robe el dinero. Yo le doy la razón, la vaina tan muy dificile.
Por otra parte, yo el jueves estoy en APEC dando clases, voy al cajero y sacó 100 pesos (no me gusta andar con cualto) para comprar una botella de agua, mentas y cigarrillos. El cajero me tira mi balance, 1310 pesos. El viernes en la noche antes del concierto de Poolpo salgo y voy a retirar 300 pesos mas para no salir sin un chele a Casa de Teatro, yo pago con tarjetas, pero a veces uno no sabe. Cuando voy a retirar, un letrero "SU BALANCE DISPONIBLE ES 0.00" y yo que!!??!?!. Ni modo, como estoy en una bomba que hay otro cajero, me dirijo al mismo y pruebo. De nuevo sale el fatídico mensaje "SU BALANCE DISPONIBLE ES 0.00". Yo dije, jah!! me clonaron la ATH. Ya era tarde y la tarjeta no tenía cualto, ya no valia la pena llamar.
Entonces, al otro día reviso y miro, retiro en la funeraria blandino de 1300, pero antes había una consulta de balance. Llamo al Popular y hago mi reclamación. Por suerte que solo eran 1,300 pesos, pero imaginense lo contrario. O que uno se descuide y no entre a su cuenta bancaria muy a menudo. A mi jefa le clonaron su ATH por 115,000 pesos. Los individuos hasta laptop compraron.
Yo he tenido otras experiencias de clonación, ya que una vez me han clonado mi tarjeta de crédito. Por suerte que fue la tarjeta que tiene menos dinero, pero es muy fuerte. A mi no me han retornado mi dinero, pero ni modo, llamaré en un rato para ver en que está eso. Me cuenta Gisselle que el mismo día que ella reclamó su dinero había un Sr. que estaba reclamando que le habían robado 20,000 tambien de su ATH.
Creo que esto es una situación de alarma, en el banco Popular hay problemas de seguridad. Ustedes me pueden decir que no es del banco, pero si analizamos muchos de estos casos es en combinación con personal interno de la institución. Yo mientras tanto evitaré sobre manera tener dinero en el banco Popular y solo usaré mi ATH para retirar dinero en casos de emergencia. Siempre teniendo el mínimo de fondos disponibles. Una alternativa que voy a implemetar es tener 2 cuentas dentro del mismo banco, una con ATH y otra sin ATH, entonces mis fondos que utilizaré para gastos corrientes la tengo en la que no tiene ATH y cuando desee hacer un retiro hago la operación por Internet y me paso los fondos. Creo que es una forma de recibir menos impacto al momento de esta situación. Por otra parte, se que el banco Popular resuelve estos casos de manera rápida, pero realmente DEBEN chequear esta situación ya que brinda mucha preocupación a sus usuarios.
La cosa está muy dificil para uno estarle regalando su dinero a unos malnacidos que se dedican a robar ya sea por Internet (vía Spam) o por clonación de tarjetas. A mi me viene bien una botija para enterrarla en un pozo séptico a ver si ahi no me llevan lo cualto. Carajo!!
Yo no tengo forma de encuestas, pero me gustaría saber a quienes le han clonado algún medio de pago electrónico para tener un sentido de como anda la cosa. Pongan su banco y que tipo fue (ATH, Tarjeta, Chequera electrónica).
9 comentarios:
Otra cosa es entrar todos los dias a internet banking y chequear los movimientos de las cuentas y las tarjetas.
A mí el sábado pasado, me llaman del banco, y me dicen que estan llamando para confirmar una transaccion por internet. Yo estaba en el multicentro en ese momento y le digo que cuando hicieron la transaccion, y me dice el muchacho que estan tratando de hacerla en este momento y que estan llamando para confirmar que efectivamente soy yo, porque yo nunca habia utilizado esa tarjeta para compras online (yo tengo otra tarjeta que es la que siempre uso, y esa yo no la habia usado NUNCA para comprar por internet, imagino que quizás por eso al banco le llamó la atención o no sé), el caso es que el panita me dice es en tal página por 230 dólares... y yo le digo, que yo no estoy ni siquiera conectada, o sea que eso no soy yo. A lo que el pana del banco me dice que van a proceder a bloquear mi tarjeta y a enviarme un plástico nuevo.
El viernes recibí mi nuevo plástico, y gracias a Dios que esa gente me llamó antes de procesar eso.
Pero es un problema men... ahora uno no sabe. Yo soy como Hipo yo reviso constantemente mi internet banking.
Bueno a mi me paso precisamente en el Popular, me sacaron 8Mil de la ATH.
a mi lo que no me gusto de la situación fue lo siguiente, primero en el Cajero donde hicieron la transacción no había cámara, me enviaron a poner una denuncia a Ciudad Nueva, fui y ahí me dijeron que no, que debía hacerla en el Juzgado de Santo Domingo porque eso es otra provincia, de ahí me dijeron que como fue en la Mella debía de ir a Los Minas, en los Minas voy temprano y ha el escribiente no estaba, así que tuve que volver el mismo día después del trabajo y esperar al menos 1 hora, luego con la carta la deposite en el banco, allá se perdió y con una copia que me habían entrado como en una semana fue que me resolvieron.
Ahora bien, he escuchado de casos donde la persona ni siquiera ha usado la tarjeta y en el primer balance, poom, inclusive leí lo mismo con alguien que trabaja en seguridad en Estados Unidos.
Y aunque tengo 2 cuentas y todo lo pago por Internet Banking (soy como Sergio 0 efectivo) debo mover mas dinero a la cuenta de ahorro y chequear a Diario el balance. A ver si aprendo.
A mi me acaban de clonar hace dos semanas, una tarjeta de credito del Leon, gastaron RD$4,362 en la bomba Esso de la Sarasota. El banco la bloqueo de inmediato (vivo en Bavaro y aqui las bombas no cojen tarjetas). Asi me di cuenta, ya el viernes pasado reversaron el cargo y ya tengo que ir a buscar mi tarjeta nueva...a mi esposo le han robado por Internet del Popular, se hicieron unas cuantas transferencias de RD$10,000 hace unas semanas y tambien por Internet se transfirieron alrededor de US$180. Tambien hace como dos anos le clonaron una tarjeta del Leon y gastaron RD$54,000 y otra del Popular la trataron de pasar en Colombia, pero el banco la bloqueo.
Segito, a todos mis amigos yo le digo que nunca paso la tarjeta de debito por ningun verifone, precisamente por eso, si me la clonan son mis cuartos, pago con la de credito y hago un pago de tc por telefono.
Hace mucho escribi sobre la clonacion http://megamonchy.wordpress.com/2005/08/12/cuidado-con-su-tarjeta-de-credito-en-estos-dia/
Tengo tres casos de personas conocidas a las que les han robado dinero. Los tres con el Banco Popular.
Dos de ellos fue por Internet Banking; uno con RD$30,000.00 y otro con RD$10,000.00. Simplemente revisaron un día su cuenta, y vieron una transferencia por pago expreso a la cuenta de otra persona. Luego su dinero fue retirado por un cajero automático (según investigaciones del banco).
El tercero fue engañado con RD$30,000. Es usuario de una cuenta corriente sin chequera,sin embargo, se le registró el cambio de un cheque en una de las sucursales del banco.
Yo estoy que desde que cobro mando los chelitos para otro banco y me quedo solo con un clavito para lo necesario en el Popular.
A mi no hay quien me convenza de que hay otro culpable que el mismo banco. Ellos deben tener cámaras de seguridad en los cajeros, entonces ¿no las revisan? ¿no hay nadie que chequee lo que pasa en un cajero que varias personas han reclamado que le han robado su dinero?
Yo nunca pago con ATH, siempre con tarjeta. Casi nunca retiro dinero del cajero y siempre trato de hacerlo en uno solo, por si acaso.
Pero aún así he tenido problemas con la tarjeta de crédito. Me han hecho consumos en gasolineras aquí y en USA con la tarjeta (aquí de 3,200 pesos cuando tenía el Fiat, o sea que era imposible que yo lo consumiera, y hace poco en Orlando por 75 dólares). La suerte es que en esos casos no he tenido que pagarlos.
Me sucedio fue con una tarjeta de credito del Reservas... lo chulo fue que el consumo fue de 8000 pesos... y rianse... LO HECHARON DE COMBUSTIBLE!!! y dike en san pedro... yo llegue con una risa al banco, diciendo "mira, morena... ese corollita que ves ahi afuera, es el mio... tu crees que eso coje 8000 pesos de combustible!?" y na, esa vez se resolvio... tres meses mas tarde, la misma mierda... esa ves, volvimo a lo mismo, pero con la diferencia de que depue que me devolvieron lo chelines... salde lo que realmente debia, Y CANCELE EL DIPARATE DE TARJETA DE RESERVAS.
Creo que lo mas seguro seria meter lo cualto de uno debajo del colchon... y no creo que sea tan fiable eso, por que puede que la cachifa de la casa, aparte de cargar con funditas de arroz y leche, se lleve tambien mis cuartos del mes!! y tenga yo que esperar tristemente el proximo 25 con una mano alante y otra atras...
by the way, Sergio... me gusta tu blog!! no lo conocia :-p
Modesto
S.C.J.
Otra y van dos.
Esta vez fui yo la víctima de clonación de tarjetas de crédito. Trataron de comprar combustible en un bomba de gasolina (Nativa) de los tres ojos. Afortunadamente el banco detectó la transacción y bloqueó mi tarjeta. Ahora debo ir a buscar mi nuevo plástico.
La tarjeta es del banco León.
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